貨拉拉長沙跳車女孩事件后 貨拉拉上線行程錄音功能
返回首頁 發(fā)布時間：2021-03-11 16:18:23 更多
前段時間上熱搜的貨拉拉跳車女孩，說來也巧女孩的名字跟車有關(guān)，叫做車莎莎。根據(jù)央視新聞報道：2021年3月3日，湖南省長沙市公安局高新區(qū)分局發(fā)布關(guān)于“貨拉拉女乘客墜車死亡事件”情況通報：檢察機(jī)關(guān)以涉嫌過失致人死亡罪對犯罪嫌疑人周某春批準(zhǔn)逮捕。
專案組從同型號面包車副駕駛進(jìn)行模擬墜車實(shí)驗(yàn)得出：若實(shí)驗(yàn)對象起身將上半身探出車窗外，可以導(dǎo)致從車窗墜車的結(jié)果。
2021年2月6日15時許，周某春通過手機(jī)App貨拉拉平臺接到車某某的搬家訂單。當(dāng)日20時38分，周某春駕車抵達(dá)天一美庭小區(qū)并與車某某取得聯(lián)系。兩人見面后，周某春詢問車某某是否需要付費(fèi)搬運(yùn)服務(wù)，被車某某拒絕。車某某先后15次從1樓夾層將衣物、被褥等生活用品以及寵物狗搬至車上。期間，周某春多次催促車某某快點(diǎn)搬東西上車出發(fā)，并告知車某某，按照貨拉拉平臺規(guī)定，司機(jī)等待時間超過40分鐘將額外收取費(fèi)用，車某某未予理會。
21時14分，周某春駕駛車輛出發(fā)前往目的地，車某某坐副駕駛位。周某春再次問車某某到達(dá)目的地后需不需要卸車搬運(yùn)服務(wù)，遭到了車某某的拒絕。在行駛過程中，周某春為節(jié)省時間并提前通過貨拉拉App搶接下一單業(yè)務(wù)，更改了行車路線。
21時29分許，受害人車某某兩次提出車輛偏航，周某春起先未搭理，后用惡劣口氣表露對車某某不滿；后車某某又兩次提出車輛偏航并要求停車，周某春未予理睬。發(fā)現(xiàn)車某某起身離開座椅并將身體探出車窗外后，周某春未采取語言和行動制止，也沒有緊急停車，僅輕點(diǎn)剎車減速并打開車輛雙閃燈。車某某從車窗墜車后，周某春停車查看，發(fā)現(xiàn)車某某躺在地上，頭部出血。
21時30分，周某春撥打120急救電話，后在救護(hù)車司機(jī)提醒下?lián)艽?10報警。
2021年2月23日，公安機(jī)關(guān)以涉嫌過失致人死亡罪對周某春刑事拘留；2021年3月3日，檢察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)逮捕。
深圳市交通運(yùn)輸局已再次約談了貨拉拉公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，并將采取督促該司建立、完善交通運(yùn)輸相關(guān)安全管理體系，配備安全管理人員等措施，落實(shí)運(yùn)輸環(huán)節(jié)貨物運(yùn)輸安全相關(guān)要求。
貨拉拉3月11日通過其官方微博公布整改進(jìn)度：3月10日，貨拉拉上線搬家及跟車訂單行程錄音功能，并試運(yùn)行車載設(shè)備。自長沙墜車事件以來，我們著手進(jìn)行了一系列安全整改動作，截至目前，部分產(chǎn)品功能已經(jīng)優(yōu)化上線，其他整改措施也正在按計劃穩(wěn)步推進(jìn)。
全文如下：
自長沙墜車事件以來，我們著手進(jìn)行了一系列安全整改動作，截至目前，部分產(chǎn)品功能已經(jīng)優(yōu)化上線，其他整改措施也正在按計劃穩(wěn)步推進(jìn)。
● 產(chǎn)品整改措施
2021年3月10日，我們所有的搬家/跟車訂單上線了行程錄音功能；承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀，已開始在長沙裝車進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證，試運(yùn)行和優(yōu)化后將逐步向全國推廣。
▌行程錄音功能上線
在App內(nèi)對司機(jī)進(jìn)行線上操作指引后，作為搬家/跟車訂單重要信息采集方式的“行程錄音功能”已正式上線，功能覆蓋平臺全部車型，司機(jī)抵達(dá)裝貨地后即自動同步開啟錄音，行程中只要App保持運(yùn)行，錄音即可持續(xù)，卸貨完畢訂單結(jié)束后錄音結(jié)束并自動上傳云端保存7天，對于疑問訂單或糾紛訂單，將適當(dāng)延長保存時限，為糾紛訂單判責(zé)以及涉警異常訂單提供更多依據(jù)。
▌“安心拉”智能行駛記錄儀長沙試點(diǎn)
與此同時，我們自主研發(fā)的“安心拉”智能行駛記錄儀已在長沙進(jìn)行小規(guī)模裝車試驗(yàn)。“安心拉”通過多路攝像頭（駕駛室攝像頭、路面攝像頭、貨廂攝像頭）、GPS 等傳感器全方位采集車內(nèi)環(huán)境和貨物數(shù)據(jù)，獲取更多訂單內(nèi)實(shí)時信息，并且與貨拉拉App聯(lián)通，與App端的安全中心一起，為運(yùn)輸保駕護(hù)航。
“安心拉”智能行駛記錄儀有車內(nèi)外全方位錄音錄像、實(shí)時車輛定位及軌跡采集、隱藏式報警、語音提示四項(xiàng)功能，內(nèi)置AI算法識別異常狀態(tài)，駕駛室、車廂有異動均可實(shí)時提醒，保障用戶、司機(jī)及貨物安全。例如，“安心拉”識別到司機(jī)有疲勞駕駛、瞌睡等行為時，會觸發(fā)后臺分析并及時給司機(jī)提醒；當(dāng)貨廂內(nèi)的貨物有異常狀態(tài)時，該系統(tǒng)也會幫助識別并反饋，提升貨物安全性。
當(dāng)前已有10臺“安心拉”在長沙裝車試運(yùn)行，4月起，將陸續(xù)在上海、杭州、蘇州等8個城市上線試運(yùn)行1萬臺，7月開始在全國推廣應(yīng)用，將于年底覆蓋同城業(yè)務(wù)50%訂單。
在達(dá)到一定的覆蓋量后，搬家及跟車訂單會優(yōu)先推送給裝有“安心拉”智能行駛記錄儀的車輛。
貨拉拉怎么收費(fèi)，主要是根據(jù)車型和公里數(shù)等情況收費(fèi)，情況如下：
1、貨拉拉根據(jù)車型前五公里收費(fèi)有30、55、60、100元不等，車型有小面包車、中面包車、小貨車、中貨車，不同城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有細(xì)微差別。五公里外不同車型收費(fèi)也不一樣，小面包車、中面包車、小貨車、中貨車對應(yīng)的每公里收費(fèi)為3、4、5、5元。
2、除了按照車型收費(fèi)之外，貨拉拉的收費(fèi)還包括了一些額外的，比如說高速費(fèi)、停車費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等，這需要用戶與司機(jī)自行協(xié)商。
3、貨拉拉還會收取搬運(yùn)費(fèi)用，基礎(chǔ)搬運(yùn)費(fèi)為整車30元，半車12元，小件5元。樓層費(fèi)為整車15元每層，半車8元每層，小件2元每層。如果遇到大件物品，則需要在之前的基礎(chǔ)搬運(yùn)+樓層費(fèi)的基礎(chǔ)上另付大件物品附加費(fèi)，大件物品的基礎(chǔ)搬運(yùn)費(fèi)是30元/件，樓層費(fèi)則為3元/件/層。
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